
EDF / Précarité énergétique : quelles solutions d’EDF pour accompagner les familles en difficulté ?
Table rondeAgora partenaire
28/03/2025 | 10h00 - 10h30 | Agora 1 (hybride)
Informations
En France, près de 12 millions de personnes sont touchées par la précarité énergétique, contraignant certaines familles à faire des choix difficiles entre se chauffer, s’éclairer ou répondre à d’autres besoins essentiels. Face à cette réalité, EDF s’engage aux côtés des collectivités et des associations pour accompagner les ménages les plus vulnérables.
Mais concrètement, quelles solutions EDF met-elle en place pour lutter contre la précarité énergétique et soutenir les familles en difficulté ?
Chez EDF Solidarité, la solidarité n’est pas seulement une valeur symbolique : c’est un engagement concret, porté au quotidien. Où que vous soyez en France, vous pouvez compter sur un correspondant dédié, à votre écoute pour vous accompagner dans vos actions de lutte contre la précarité énergétique.
Lors du congrès de l’UNCCAS, les équipes EDF Solidarité vous donnent rendez-vous pour un temps d’échange et de partage sur le stand n°10, et dans le cadre de l’agora le vendredi 28 mars de 10h à 10h30. A cette occasion, les experts EDF et leur partenaire l’UDCCAS 69 vous présenteront les actions concrètes menées ensemble au quotidien :
· Accompagnement personnalisé des clients en difficulté
· Solutions de paiement adaptées
· Maintien de la puissance souscrite pendant la trêve hivernale
· Prévention des situations de précarité énergétique
Les témoignages illustreront le dispositif de protection d’EDF et montreront comment grâce à un travail collectif, il est possible de lutter efficacement contre la précarité énergétique et d’apporter des réponses adaptées aux familles concernées.
C’est cet engagement volontaire et déterminé tout au long de l’année aux côtés de ses clients en situation de précarité énergétique qui fait d’EDF un énergéticien unique.